早上7:20起床洗漱，穿上志愿者服裝，搭乘冬奧班車前往國家會議中心……冬奧會志愿者孫千千的一天就這樣開始了。

2018年從華附南海實驗高中畢業(yè)的孫千千，如今是中國地質(zhì)大學(xué)（北京）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院大四學(xué)生。此次冬奧會，她在場館運營中心從事協(xié)調(diào)各場館運行等志愿服務(wù)工作。她說：“為冬奧服務(wù)，一點都不覺得累！”

冬奧會志愿者孫千千。/受訪者供圖

經(jīng)多輪選拔成為冬奧會志愿者

雖然只有21歲，但孫千千從事志愿服務(wù)的經(jīng)歷相當(dāng)豐富。2018年，剛開始大學(xué)生活的她，就常常利用課外時間參與各類志愿服務(wù)，每次都收獲頗豐，“幫助別人真的能讓自己快樂起來”。

“2008年，夏季奧運會在北京成功舉辦，那時的我還不明白什么是奧運會，但運動員們對‘更快、更高、更強、更團(tuán)結(jié)’目標(biāo)的追求給我留下了深刻印象，志愿者們的笑臉更是讓我感觸頗深，從那時起我就希望將來能成為他們中的一員。沒想到，我真的有了實現(xiàn)自己夢想的機(jī)會?！睂O千千說，去年，學(xué)校發(fā)布了招募北京2022年冬奧會志愿者的消息，當(dāng)時她就下定決心要爭取到這次機(jī)會。

“冬奧會志愿者選拔是一個漫長而充滿挑戰(zhàn)的過程，前前后后歷經(jīng)半年時間，選拔過程中我也曾遇到挫折，但從未動搖過決心?！闭怯捎谶@份堅持，在經(jīng)過校內(nèi)3輪面試、考核以及冬奧組委的選拔后，孫千千成為了北京冬奧會的志愿者。

2021年11月，孫千千正式收到冬奧會志愿者錄用通知。今年1月初，她如愿被安排到冬奧會場館運營中心從事場館運行與通信志愿服務(wù)工作。

溝通協(xié)作助力冬奧場館運行

回憶起自己參加選拔的過程，孫千千說，有時面試仍然很緊張，但會盡量做到神態(tài)語調(diào)落落大方，大方自信傳遞自己的態(tài)度。而在選拔過程中，曾有模擬場館突發(fā)情況的考驗，考察志愿者遇突發(fā)事件時的應(yīng)變能力。事后孫千千反思：“冬奧志愿者的分工非常細(xì)致，每個人都有自己的工作，大家各司其職并團(tuán)結(jié)協(xié)作，在場館遇到突發(fā)狀況第一時間要做的是分析情況，并迅速做出判斷，尋找適當(dāng)崗位的伙伴協(xié)同解決，毫無策略地沖上去毫無意義?！?/p>

“場館運營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的志愿者工作，和想象中的志愿者服務(wù)不太一樣。但在這里，我們協(xié)調(diào)冬奧會各場館運行的工作，及時將消息和通知傳達(dá)到各場館，我有一種大家在共同建設(shè)冬奧會場館，讓場館變得更好，更好地助力冬奧會開展的感覺，參與感很強?！睂O千千說，“崗位的特殊性決定我們不會接觸運動員，也無法現(xiàn)場觀看比賽。但我們都十分清楚，我們的工作也在保障著冬奧會順利舉辦，是無可替代的。”

距離2022年2月4日越來越近，根據(jù)賽事和志愿服務(wù)安排，孫千千和其他冬奧志愿者一樣，都需要留京過年。“這是第一次不能回家過年，但值得。家是最小國，國是千萬家。心懷國之大者，當(dāng)奉獻(xiàn)國家?！睂O千千說。

文/佛山日報記者蘇宏堃

編輯/王琦玥